1. Анкета, заполняемая совершеннолетними, сопровождающими/законными представителями несовершеннолетних гостей (фактическими получателями услуг), является договором, заключенным в простой письменной форме, содержащим в себе существенные условия, необходимые для оказания услуг. Данные, полученные Исполнителем в ходе оказания услуг, разглашению не подлежат. Заполнение родителем (законным представителем, сопровождающим) анкеты-договора оказания услуг является обязательным. Без заполненной анкеты посещение игровой площадки запрещено. Под игровой площадкой подразумевается фактическое место оказания услуг.
2. Анкету-договор вправе подписывать лица достигшие возраста 14 лет в отношении себя лично, и лица достигшие возраста 18 лет в отношении несовершеннолетних, которых они сопровождают. Сопровождающими могут быть только совершеннолетние лица. Несовершеннолетний посетитель игровой площадки может покинуть игровую зону ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в сопровождении заказчика - законного представителя, заполнившего анкету-договор на посещение соответствующей площадки или иного совершеннолетнего лица, указанного Заказчиком - законным представителем, в качестве сопровождающего.
3. Каждый игровой модуль имеет ограничение по росту и возрасту, весу, а также по количеству человек, одновременно находящихся на площадке. Рост определяется ростомером, расположенным на игровой площадке. А именно: Посетителями веревочного парка самостоятельно могут быть лица достигшие 14 лет, предъявив паспорт.
Ограничения по трассам: ТРАССА №1 (высота 4м.) - допускаются посетители от 6 лет, ростом от 125 до 165 см; ТРАССА №2 (высота 7м.) - допускаются посетители от 7 лет, ростом от 130 см;
ТРАССА №3 (высота 9м.) - допускаются посетители от 8 лет, ростом от 135 см; ТРАССА №4 (высота 12м.) - допускаются посетители от 9 лет, ростом от 145 см. Посадку и высадку производит сотрудник площадки, посетители обязаны беспрекословно следовать его указаниям. В случае отказа посетителя от полного прохождения трассы после начала ее прохождения оплата не возвращается. Ограничения по весу: вес не должен превышать 100 кг.
4. Не допускаются факты крупных конфликтов (ругательства, толкание детей, драки, споры и т.п.) с другими посетителями игровой площадки и детьми, работниками парка. Данные требования основаны на технических характеристиках и конструктивных особенностях игровой площадки.
5. Ребенку запрещено проносить с собой в игровую зону острые, колющие, режущие, иные опасные предметы, способные нанести травму окружающим и/или оборудованию игрового комплекса (ножи, ножницы и прочие острые предметы, зажигалки, часы, пряжки, значки, острые игрушки, булавки, ключи, петарды, фейерверки, ручки, атрибуты и аксессуары), а также продукты питания (сладости, мороженое, жевательную резинку, леденцы и т. д.). По возможности оставьте очки в ящике или отдайте родителям (законным представителям) во избежание получения травмы, поломки или утери очков.
6. Перед входом на игровую площадку родители должны снять с ребенка верхнюю одежду, украшения.
7. На игровой площадке ребенок должен находиться в носочках либо в легкой чистой, второй обуви с мягкой подошвой, кроссовки и ботинки не допускаются ( кроме экстрим парка).
8. Запрещается оставлять на территории игровых площадок тележки, санки, велосипеды.9. В ЦЕЛЯХ ВАШЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
Лазить по ограждающей сетке игровых конструкций, тянуть сетку, висеть на ней, также категорически запрещено нарушать ее целостность, подниматься по стенкам. Подвесные элементы служат для создания препятствия при проходе, лазание по подвесным элементам строго запрещено; Спрыгивать с конструкций игровых модулей; Съезжать с оборудования «Горка» стоя, сидя на корточках и вниз головой, спускаться с «Горки» группами 2 и более детей, а также подниматься вверх по «Горке»; Взбираться на конструкции и предметы интерьера по внешней стороне; Толкать, дразнить и драться с другими детьми, посетителями и работниками парка; Прыгать и толкаться при подъемах и спусках; Находиться на элементе площадки (горка, трубы и пр.), если там уже находится 2 и более детей; Спрыгивать с вершины горки, бортов, лестницы и других элементов батута; Прикасаться участками кожи к скользящей поверхности батута, бортов и других элементов; Подниматься по лестнице, если там уже находится 1 ребенок и более; Находиться (сидеть, лежать, стоять и пр.) на спуске горки после скатывания; Во избежание столкновения не скатываться по горке, если внизу на спуске находится ребенок.- Посетители надевают специальные страховочные системы, которые не позволят упасть во время срыва при прохождении элементов трассы. Пользоваться страховочной системой, карабинами, роликами Вас научат сотрудники игровой площадки. Снаряжение, которое Вы получите для прохождения трассы, используйте согласно инструкции сотрудников парка. При прохождении трассы парка посетитель должен быть пристегнут к страховочному тросу двумя карабинами на протяжении всего времени. После использования верните снаряжение инструктору парка.
- Запрещается брать с собой на трассы мобильные телефоны, фото- или видеоаппаратуру.
- Длинные волосы должны быть собраны, так как могут мешать преодолевать препятствия и стать причиной получения травмы.
- На одном препятствии маршрута, должен находиться только один посетитель.
- На одной площадке маршрута парка должно находиться не более двух посетителей.
- Не допускается использование иных страховочных систем, кроме предложенных сотрудником площадки.
- Лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также принимающие препараты, которые оказывают угнетающее действие на центральную нервную систему, к прохождению элементов парка не допускаются.
- Запрещается бросать какие-либо предметы с высоты.
- Запрещается приводить детей, которые имеют ограничения, связанные с состоянием здоровья и иными особенностями в поведении.
Обязательно сами доведите до сведения своего ребенка элементарные правила безопасности, тем более, если он посещает площадку впервые или редко.
10. Посещение аттракциона не рекомендовано лицам, страдающим нервно-психическими и вестибулярными расстройствами, сердечно-сосудистыми заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата, в период обострения хронических заболеваний, в постоперационный и посттравматический период, а также в любых случаях плохого самочувствия. Лицам с ограничениями по здоровью необходимо проконсультироваться с врачом о возможности посещения аттракциона. Администрация не несет ответственности за случаи ухудшения самочувствия посетителей, связанные с наличием заболеваний или ограничений по здоровью.
11. Администрация не несет ответственности за вещи, оставленные на территории игровой площадки.
12. В случае нарушения правил посещения игровой площадки, проявления агрессии в отношении других посетителей (детей) и персонала игровой площадки, истерического состояния, намеренной порчи имущества администрация оставляет за собой право прекращения пребывания ребенка в игровой зоне и досрочного вызова родителей (законных представителей) без возврата оплаты.
13. Будьте внимательны и аккуратны! Администрация не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие в результате нарушения посетителями установленных правил.